金融常见问题

1.电子合同补领方式：

①.请您关注“丰田金融服务微信公众号”，使用您申请贷款时预留的手机号进行注册并登录后，点击【金融门户】-【个人客户】-【我的】-【合同下载】功能，输入身份证后四位进行验证，验证通过后，即可下载电子合同（只有签署电子合同的客户才能通过此功能下载）。

②.借款人本人可拨打400-810-6060客服热线申请领取电子合同，客服人员需要核实借款人的相关身份信息，确保来电人是借款人本人后方可提供电子合同。