前言：
单独连接插座不接电脑，如果适配器灯没有亮起，尝试拔插电源线与适配器，并更换插座。如果问题依旧，那么就是适配器坏了，请联系戴尔技术支持进行更换。如果是插入电脑‘适配器灯灭’，那么这是主板存在短路点，请直接联系戴尔技术支持。
1.交换电源适配器与电脑测试如果身边也有一款接口相同（适配器瓦数不一定要相同）的适配器和电脑，使用交换测试即可确认问题 。
交换测试：
测试A：使用【故障机适配器】插【正常电脑】看是否能够充电
测试B：使用【正常适配器】插【故障机】看是否能够正常充电如果是适配器的问题，尝试拔插电源线与适配器，并更换插座。如有同款适配器或电源线可以交换电源线确认是哪一截的问题。
2.进入BIOS查看适配器和电池状态按开机后连续敲击F2进入BIOS
进入BIOS中查看状态
横版BIOS:在Main界面中找到 Adapter Type, 看瓦数是否正确显示；之后按向右的方向键，来到Advance界面。
竖版BIOS:找到General -> Battery Information, 看右边的AC瓦数和电池状态。
备注：即使在这个界面中确认了适配器故障，也有可能会是主板与适配器之间连接线的故障，如果有条件还是找个适配器试一下。
如果适配器显示不正确请联系技术支持，如果两个都显示正确，建议更新BIOS。
3.更新BIOS
更新操作步骤如下：
打开戴尔中国技术支持页面 ->输入机器的服务代码->在"驱动程序与下载"栏目中，选择"BIOS"类别，找到Bios选项->点击"下载"，保存->下载完成后打开并按照提示一步步进行安装
注意：在更新过程中可能会重启，请勿断电。否则会导致电脑无法正常使用。
如果上述步骤均未解决该问题，请联系戴尔技术支持。